9月最火的话题是什么?《王者之剑》换机风暴!
“手机玩不了《王者之剑》,蓝港赔你2000元!”,从8月28日活动正式开启至今已有一周时间。在微博、网站、电视等媒体的推波助澜下,这场史无前例的换机风暴迅速席卷全国,成为大众关注的焦点话题。
下面,就让我们就对活动第一周的精彩瞬间来一番回顾,感受这场名副其实的“风暴”所带来的震撼吧!
30万转发8000人报名 换机风暴热度高涨
8月28日下午,蓝港CEO王峰在微博上正式宣布:《王者之剑》换机风暴开启。一时间网友的刷屏评论充斥了整个微博。到第二天一早,这条微博的转发量已经突破10万条。而活动网站//k.8864.com/828也开始陆续有网友报名。 截止到9月6日,微博转发已突破30万大关,报名网友达8000余人。在各大游戏论坛和《王者之剑》的百度贴吧中,关于活动的讨论帖也是人气高涨。仅仅第一周,“换机风暴”的火爆程度就可见一般。
王峰微博人气爆棚
报名网友已达8000余人
小黑屋里藏乾坤 蓝港“风暴眼”7×24小时高速运转
“换机风暴”的外围已然波涛汹涌,大家一定想知道,处在风暴中心的蓝港,又是怎样的壮观景象呢?
从8月30日收到第一部网友寄送的手机开始,蓝港就专门把公司的大会议室设置为手机检测中心,并取了一个形象的名称“风暴眼”,意为整个换机风暴的中心和枢纽所在。
“风暴眼”惊鸿一瞥
在这个看似不起眼的“小黑屋”中,蓝港各个部门的小伙伴们全力开工,在最短的时间内,完成对网友寄送手机的开箱和测试工作。然后填写检测报告,联系保险公司确定赔付事宜。小黑屋里人头攒动,一部又一部手机在这里完成测试,一份又一份报告在这里撰写完毕,一个又一个电话打向网友和保险公司。不足30平米的“风暴眼”俨然成为了一个高效的数据吞吐和处理中心。
网友手机检测报告展示
随着寄送过来的手机越来越多,小黑屋建立了7x24小时待命的值班制度。无论手机任何时间寄来,都会有专业测试人员第一时间进行测试。这个高速运转的风暴眼,不仅造就了后文中“24小时闪电赔付“的奇迹,更承载了蓝港“每日赔出100部手机”的决心和底气。
换机流程全面简化 闪电赔付征服网友
9月4日,第一位正式获得2000元赔付的网友诞生,来自甘肃的小雷喜获殊荣。兴奋的小雷在微博晒出了汇款记录,并在采访中连称:“没想到赔得这么快!”。
小雷微博晒图,兴奋之情溢于言表
是的,从蓝港9月2日收到小雷手机到9月3日跨行汇款,中间不到24小时的时间。蓝港在与这位网友进行仔细沟通,了解了他想要尽快收到赔付的急切心情后,启动了紧急预案,全面加速了换机流程,创造了“24小时闪电赔付”的奇迹。赢得了众多网友的惊叹和肯定。
蓝港工作人员联系网友确认汇款账户
“换机风暴”的第一周精彩纷呈,蓝港用声势浩大的宣传和真金白银的赔付,赢得了众多网友的心。活动的第二周已经到来,迎接大家的又将是怎样的故事?就让我们拭目以待!