东方购物打通多媒体通路,由东方购物、新闻晨报、复旦大学管理学院共同主办的第三届在线购物业发展论坛最近在复旦大学举办,围绕移动购物话题,东方购物、易迅、小微金服与复旦大学管理学院代表做主题演讲,分享在移动互联网飞速发展之下企业如何应对,随后的圆桌环节在来自艾瑞、复旦的行业观察者和天天果园、格瓦拉的实战参与者中展开。
据艾瑞集团发布的数据显示,2013年第三季度中国移动购物市场规模为433.4亿元,同比增长141.9%。从用户使用习惯角度来看,工作日的10-16点是电脑使用的高峰,周末则手机用户更为活跃,电脑正在逐渐演变成生产工具,在线购物市场的争夺,抓住移动端才能抓住未来。
东方购物新媒体总监俞在昇构想出一幅以移动终端为核心未来购物体验图景。他强调,随着移动互联网技术的发展,人们的需求与习惯也在悄然改变,越来越多人分别使用、甚至同时使用多媒体平台,手机、PC、平板、电视等多个屏幕之间的互动日益加强。为了紧跟这种变化,东方购物在保有最多平台的基础上,更注重全媒体覆盖及大数据背景下的顾客跨屏行为,通过媒体优势互补、媒体间相互转化的移动化策略,培养顾客多通路使用习惯。近期,东方购物在移动端推出了“直播时段一键购”,在便于顾客边看电视边手机下单的同时,重新建立传统电视屏幕与其他渠道之间原本被割裂的屏幕间跳转;在电视频道推出了“电视团购”栏目,依托原有的媒体资源与视频制作能力,吸引更多年轻顾客的关注与订购。