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2016年上半年易到用户留存率高于优步Uber

2016-08-01 11:19:30来源:游戏狗整理编辑:清凉依夏

2016年上半年易到用户留存率高于优步Uber,艾瑞最新发布的6月互联网专车出行领域数据显示,中国互联网专车市场月度活跃用户已上涨至超4200万,互联网专车进一步深入大众的日常生活出行。专车行业格局方面,滴滴仍占据第一位置领跑整个行业,易到继5月全面超越Uber后,6月也保持全面超越Uber的态势,稳居行业第二。

艾瑞6月的月度活跃用户数据显示,易到6月的月活用户数达到了504.8万,Uber月活用户为486.93万,易到月活用户是神州专车的近7倍。由艾瑞数据中可看出,易到自今年1月开始就保持了连续6个月的快速增长,3月、4月的环比增长率也都超过了40%,其中4月最高涨幅达到了惊人的46.5%。

艾瑞月度用户总使用次数方面,易到从今年1月开始持续领先Uber,也就是说整个2016年的上半年易到的用户总使用次数都领先于Uber。易到6月月度用户总使用次数为4171.66万次,Uber月度用户总使用次数为3860.59万次。易到月度用户总使用次数更是神州专车的8倍。

由以上艾瑞最新数据可推算出,易到6月月度人均使用次数为8.3次,相当于每个易到用户每周至少使用2.1次,Uber6月月度人均使用7.9次。根据艾瑞最新数据的统计,易到的月度活跃用户数、月度使用总频次均从今年1月起稳超Uber,对比两者的月度、周度活跃用户数也可得出结论:2016年上半年,相比Uber,易到用户的留存率、忠诚度都更高。

2016年的整个上半年,易到能持续保持快速的增长、超越Uber稳居行业第二,是得益于去年10月加入乐视生态后,在乐视强大资本和丰富生态资源的支持下,原有优势被进一步放大,最终实现业绩的持续猛增。

2016上半年,在与乐视生态不断深入的融合化反下,易到除开启系列充值返现外,还创新出充值送硬件、充值送会员等生态营销玩法。易到与乐视生态打通会员体系,共享会员用户给生态伙伴,并联合生态伙伴为会员用户打造生态消费新体验的服务,给用户提供“更低价、更高品质”专车服务的同时,也给用户带去更多惊喜感和附加价值,吸引了大批新老用户(包括司机)的入驻和高忠诚度的留守。

据易到在7月1日发布会上的透露,易到去年11月17日开始“100%充返”活动以来,共有超653万人参与,总充值金额超过了60亿元,人均充值额918元,复充率高达67.4%。而且,易到100%充返的最后10天,充值额猛增至超10亿元,超68万人充值,6月30日单天充值额更是突破了2.3 亿元,书写了专车行业的神话。而这一系列数据,更能佐证易到上半年用户的激增和更高的留存率。

不仅如此,整个6月,易到与乐视生态进一步融合化反,顺势创新启动了“超级6月”系列营销活动,即“易到会员生态免费日”、“易到硬件免费日”、“易到会员生态伙伴半价日”、“易到会员生态伙伴免费日”四个系列生态营销活动,给用户更多优惠和更多样化的生态消费新体验的同时,也大大提高了用户的消费频次,使得易到6月的业绩继续保持猛增态势、持续超越Uber。

值得一提的是,易到6月与第三方生态伙伴联合打造的“会员生态伙伴半价日”,多次吸引超90万用户的参与。其中,瑞凯威儿童安全座椅24小时内在易到平台销售了1092件,超过了该品牌在京东和天猫的旗舰店销量总额的两倍。易到的高频交易入口价值、高价值感品牌的高转化势能、强关联原生场景的高转化率,也得以再次凸显。

如今,稳居行业第二的易到,日订单早已超100万,司机车源也均超100万,同时正在上线千万级订单系统,满足更多用户需求。在纯专车份额上,除滴滴快车、人民优步之外,易到在纯专车市场中仍处于第一的位置。此外,易到已成为乐视生态的重要入口,与乐视生态的生态充返营销活动,共送出20万部乐视手机、10万台超级电视、30万生态会员以及10万其他硬件产品,相当于为乐视生态带去超70万新会员用户。

近日,易到再次创新生态营销,开启了全新的“100%生态充返”,给用户更多生态消费体验、价值感的同时,继续践行以共享汽车生态战略为主的商业模式差异化之路。

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