七骑士月卡特别套餐未获得相对应处理

七骑士月卡特别套餐未获得相对应处理，近期我们收到用户反馈，在充值后遇到数据异常，导致购买月卡未获得每日返还的宝石，或者购买特别套餐和月度首充礼包，未获得相应的礼包奖励。为保证玩家利益，让玩家放心游戏，对于上述问题进行如下处理。

1、充值月卡未获得每日返还的用户，我们会在您充值后3天内一次性补发3000宝石;在BUG修复之前，3000宝石返还只会补发一次，不能重复获得。

2、购买特别套餐和月度首充礼包未获得奖励的用户，我们将在您充值后3天内补发到邮箱。

3、2月12日24时之前出现问题的玩家，我们将在3天内补发完毕;

4、我们也将开启客服通道，如果在3日内未收到补发的宝石和礼包，玩家可向客服反馈，由客服为您进行补发。

感谢各位玩家对《七骑士》的支持，对于出现的问题，我们非常抱歉。春节期间，运营团队也会加班补发宝石和礼包，请大家放心畅享游戏乐趣。

提醒大家注意一下，就是充值月卡没有每日返还宝石和特别套餐、月度特价首充的哈