Shopee游戏矩阵3周狂揽1.5亿流量 东南亚市场电商+游戏成新趋势

东南亚电商很火，短短几年，不断涌现 Shopee、Lazada 这样的区域电商巨鳄，且不断有弄潮儿出现。

东南亚游戏也很火，《精灵宝可梦 Go》和《王者荣耀》《Free Fire》一度风靡，甚至印尼总统儿子也沉溺手游。根据 Newzoo 的《全球游戏市场报告》显示，仅在 2019 年，这个市场将创造超过 43 亿美元的游戏收入，同比增长 13.9%。

而当游戏不小心“撞上”了电商，是强强联合还是就地翻车?

现今的东南亚市场正在践行这样一个新的尝试，在 Shopee 等电商平台的推动下，东南亚正迈入“电商游戏化”的新纪元。在刚刚过去的 Shopee 11.11 大促中 Shopee 首次推出的 AR 游戏 Shopee Catch，连同 Shopee 游戏矩阵在短短 3 周的时间里带来了超 1.5 亿次点击!

东南亚娱乐购物成为新趋势，游戏化电商当道

电商+游戏的玩法，在国内早有势头。近几年，可以明显看到游戏化的元素在电商平台中层出不穷，京东的“种豆领京豆”、拼多多的“多多果园”、阿里的“蚂蚁森林”、美团的“小美果园”、口碑的“口碑农场”等等。以“多多果园”为例，参与者通过浇水让虚拟树长大，最后卖家可以兑换到一箱水果。拼多多的算盘打得非常精妙，通过这样的互动游戏，为电商业务带来更多活跃度，也通过游戏获得更多的新增用户。

实际上，就像线下商场中的游乐设施一般，电商平台现在的做法是将线下的成功经验复制到了线上，实践先吸引再消费的购物链条，用户在逗留玩耍的时候，有更多的机会触达至商品，并参与到购买中。

在东南亚，电商游戏化也正在成为一种新的趋势。

“东南亚电商很大程度上受到国内电商的影响，这其中也包含各类玩法。”Shopee 首席商务官周俊杰此前接受雨果网采访时表示。

东南亚地区本身社交属性强烈，买家购物时非常注重互动与交流，而直播、游戏则是与消费者连接互动的有效载体。现在，东南亚地区头部电商玩家正将游戏因素融入电商，以“娱乐购物”模式来占领更多的市场。比如在 APP 中推直播活动，推应用内游戏，消费者玩游戏的同时有机会获取优惠券，边玩边买，许多新尝试都与“游戏化”的要素相结合。

根据谷歌(Google)、淡马锡(Temasek Holdings)和贝恩咨询(Bain&Co.)联合发布的《2019 东南亚互联网经济报告》显示，目前东南亚整体电子商务价值为 380 亿美元，较 2015 年增长达 7.6 倍，预计到 2025 年，该数字有望突破 1500 亿美元。报告还表示，东南亚电商行业的迅猛增长得益于以下几个突破点：丰富的交互购物体验、线上大促不断普及、平台供给侧发展和物流网络不断升级。

兼具娱乐性与互动性的购物体验有效吸引了东南亚消费者，在印尼与越南这样的电商主战场成效卓著，用户被平台提供的游戏化(Gamification)交互牢牢抓取，黏性不断增强，平台也从中获取用户习惯与消费洞察，通过机器学习优化自身的产品与服务。据报告显示，一份与 App Annie 合作的调研数据表明，用户使用时长与货币化率呈现强正相关，用户黏性越高 GMV 也相应增加。

市场一次次验证：社交和游戏是人类的天性!

自带“游戏”DNA，Shopee 游戏化策略引流效果显

Shopee 是电商游戏化的一个成功范例，也证实了“游戏”+“电商”在东南亚市场的爆发力。在 2019 年 11.11 大促，Shopee 全新推出 Shopee Catch，运用 AR 技术，只需一部有摄像功能的智能移动设备，便能参与游戏赢取 Shopee 金币与奖励。Shopee Catch 自动识别用户面部，消费者左右移动控制屏幕中的大碗，以接住上方下落的物品与金币并躲避炸弹。通过面部识别与奖惩机制，系统会不断为用户添加搞怪的表情，整个游戏过程也会被实时录制成小短片存入本地，用户可一键分享给亲朋好友，邀请他们共同参与，瓜分价值百万的游戏奖金。

就是这款游戏，连同 Shopee Shake 、Shopee Slice 、Spin&Win 等其它各式的 Shopee 游戏，在短短 3 周里为 Shopee 平台带来超 1.5 亿次点击，有效提升浏览时长并强势引流，助力卖家爆单淘金。

除游戏功能外，在 11 月 10 日至 11 日的 Shopee Live 无间断直播活动中，知名中国台湾女星杨丞琳、马来西亚国宝级女歌手茜蒂·诺哈丽莎(Dato Seri Siti Nurhaliza)以及韩国超人气女团 GFriend 等一同参与的线上晚会，总观看量超 6500 万次。

Shopee 的社交游戏化引流策略的最终结果是：Shopee 11.11 大促期间平台再创记录，当天共出售 7000 万件商品，首 1 小时订单量超去年同期 3 倍。

东南亚电商中，Shopee 玩游戏具备先天优势。Shopee 母公司 Sea 以游戏起家，旗下 Garena 致力于开发 PC 端及手机端游戏，其一款吃鸡生存手游《Free Fire》曾在东南亚夺得收入及下载双榜冠军，在东南亚 6 国吸金 9000 万美元，共获得 6000 万次下载。

基于母公司自身的游戏基因，Shopee 在游戏化进程上显得更加驾轻就熟。

据悉，面临即将到来的 12.12 大促，Shopee 还将有全新应用内游戏上线，可以预见此次大促依然会有疯狂流量涌入，预计跨境卖家们又可以借此机会在千亿蓝海疯狂爆单。