脑洞：如果腾讯游戏出现重大bug会怎么做

最近关于网易的负面消息真的不是一般的多，归根结底都是阴阳师惹的祸。当阴阳师大热之后，一点点的瑕疵都得到了无限放大。不过即使话这么说，但是考虑到网易面对这次重大bug的处理方式，依旧让人感觉到寒心。用玩家们的话说那就是：想学暴雪被玩家叫爸爸，结果学来了脾气却没学来暴雪对待玩家作弊时的态度。

说到这次网易被骂的原因，还要提到去年12月30日，网易发布的“业原火”全新副本。该副本发布不久后就有玩家发现业原火有重大bug，通过bug玩家可以完全无损耗(不花费体力和挑战卷)的刷副本获取大量高级侍魂，严重破坏了游戏公平性。

在bug被网易察觉之后，网易迅速的发布了相关的公告说明会查封使用bug的玩家并和谐了bug。然而过后玩家们却发现，虽然bug不能用了，但是使用bug获取不正当收益的玩家，依旧活跃在游戏中。甚至很多使用过bug的玩家通过这次不正当收益，威胁到了顶级大壕的地位。这其中最具代表的就是阴阳师大佬“大白狼奶糖”，事后“大白狼奶糖”也发微博称：自己手中握有的使用过bug的名单中的玩家，并没有一个被封号，而自己如果在PVP中再遇到这些人，将会带着部分大区排名前几的大壕们集体退出游戏。考虑到这些大壕加在一起为这款游戏付出的RMB超过千万，可能网易会服软?不过更多的普通玩家则觉得，就算你不补偿，封号力度小，起码给一个书面的道歉呗?然而，并没有。

阴阳师大佬：大白狼奶糖

玩家在官博下的评论

当事态演变到这个程度的时候，突然让人觉得有点眼熟。而后立马就联想到了一直在被玩家们骂的腾讯，于是也忍不住想到：作为目前唯一能和网易阴阳师在APP畅销榜中一争高下的王者荣耀，万一哪天也出了这么大的篓子，腾讯会怎么做呢?

其实腾讯旗下有很多畅销游戏，不管是端游中的LOL、DNF、CF等还是手游中的暖暖、王者荣耀等，在“bug频出”这方面都有着惊人的天赋。

那么作为腾讯，是如何给自己“捅了篓子的孩子擦屁股”的呢?

英雄联盟发放限定皮肤“至死不渝——瑞兹”

至死不渝瑞兹这款皮肤被称作有史以来最丑的皮肤之一，但是这款只有5226名玩家拥有的永久限定皮肤背后，却有着一个震惊当时整个LOL界的重大bug。

被玩家称作最丑，但是最具意义的皮肤：至死不渝瑞兹

当时时值S2初期，有玩家发现可以使用金山游侠的修改系统来卡天赋bug，使天赋技能0CD。 于是乎无数玩家开始使用这个bug，而当时整个游戏的排位都因此受到影响。在随后的两天内，腾讯出面修复bug并进行了一次有史以来最大规模的封号，同时对于那些在bug横行的两天中，依旧即坚持本心没有使用bug的玩家，给予永久限定皮肤“至死不渝瑞兹”作为奖励。

可以说这款皮肤虽然丑，但是却是一块最好的丰碑。

地下城与勇士的回档和补偿

地下城与勇士即dnf，又被称作毒奶粉，其回档的次数虽然屈指可数，但是每次的严重性都足矣让整个游戏崩溃。不过腾讯在回档这方面还是丝毫不抖的，虽然很多玩家在回档期间正常获得的收益都泡汤了，间接导致一些玩家的流失，但显然比起整个游戏的崩溃，回档封号之后再补偿是最明智的决定了。

DNF云幂bug登报

奇迹暖暖诈骗案后的安抚

如果非要说一个人神共愤还TM没有补偿的游戏，那大概就只有奇迹暖暖了。奇迹暖暖诈骗案事件和这次的阴阳师事件还真有点像，都是严重到连大V都坐不住了，逼得大V们联名上告。不过说一句公道话，奇迹暖暖真的不是腾讯研发的啊，腾讯爸爸还要给奇迹暖暖擦屁股，真是苦了腾讯爸爸了。

奇迹暖暖官 方通告，意指大V发布不实传言

不过虽然不是腾讯自行研发，但总归打上了腾讯的标签。虽然最后没有实质性的补偿，但总归腾讯还是出面给了一个温柔的道歉。说到底，有道歉总比“网易一脸我是爸爸，我错了你也是儿子”的态度好太多了。

最后我们再来说说王者荣耀吧，作为一款唯一能和阴阳师争高下的手游，其实他也并不是那么完美，bug也是有过，不过除了体验服bug外，腾讯在正服bug的处理上也是比较到位的，回档加封号的模式也算是比较居中的手段了。封号什么的一般都是期限封号，这样既有惩罚可以让别的玩家看到效果，也不至于把事情做绝。而对于其他遵守规则的玩家，也会有一定的奖励。虽然奖励可能聊胜于无，不过意思到了总比一点表示都没有要来的妥善。

王者荣耀刷铭文bug的官 方通告

当然结合腾讯一贯的作风和各方面的实例，如果真的出现了致命的重大bug，相信全服回档肯定是少不了的，而后大批的封号也必然会落实。最后再出面给玩家一个充满诚意的道歉和补偿，一般来说玩家还是会继续玩下去的。