三七互娱加码游戏业务 贯彻精细化运营体系

此番重组方案涉及金额巨大，足见三七互娱的财力与近来的盈利情况。的确，从三七互娱最新公布的2016年半年报看来，5.38亿元的净利润与38.14%的同比增长数字在投资者看来十分吸睛。

在众多游戏公司中，三七互娱上半年以5.38亿的净利润领跑游戏股，成为最赚钱的A股游戏上市公司之一。仅在页游发行领域，其13.5%的市场份额已经能望及第一名腾讯的项背。而从最新公布的数字看，三七互娱作为页游研发商的市场份额为9.4%，保持行业领先的地位。

凭数字说话，游戏业务依然是三七互娱的营收支柱。此番斥资13.65亿元加码游戏业务线，亦显示出三七互娱对大游戏市场前景与自身游戏业务实力的信心。事实上，三七互娱有着完善的运营系统，持续的精细运营策略让其在营收的征途上稳扎稳打。在页游、手游的领域，三七互娱拥有自成一格的运营体系。

向墨鹍科技与智铭网络抛出橄榄枝，亦可看出三七互娱正意图从产品到服务层面再度升级游戏运营品质。

成熟的精品页游运营体系

“页游的运营与手游比起来相对较为直接，用户进入游戏的方式主要是通过广告点击，在保证量的基础上做好产品工作十分重要。”三七互娱页游运营负责人曹伟在接受采访时说道，“我们是采量型的运营平台，在这方面有自己的优势，针对不同的渠道细分以及广告页的分析都有自己的一套成熟体系。并且我们还有庞大的数据分析后台做支撑，所以在用户来源这个层面我们有一套打法。”

曹伟称，用户导入完成后，三七互娱会安排运营团队继续跟进用户留存变现的环节，追踪用户行为轨迹，对用户进行正确引导。“开服时间点与频率、单服用户量级需求的判断以及用户属性需求、游戏内环境维持、合服、关服等等，任何一个运营细节都会进行诸多思考，力求给用户最好的体验。”

除了考究的运营细节，在运营时间跨度上，三七互娱也打造出多款长寿的页游精品。这份坚持既是源于为玩家提供稳定游戏体验的初心，亦是三七互娱“平台化”发展战略的具体落实。游戏平台的长久经营，依靠的不仅是精品游戏的供给，更有赖于忠实玩家的积累，而将玩家留住的唯一途径就是长期稳定的高品质运营服务。

“上线1-2年的游戏我们依然会精心维护，为玩家提供长期稳定的游戏环境。此外我们还运作了地区服、生肖服、年代服以及明星服，希望给用户更多不同的体验，让不同需求不同类别的用户都能找到归属感”曹伟表示。

“超前+差异化”的手游运营打法

在保持页游业务水准的基础上逐渐加大手游业务比重之后，三七互娱也确立了一系列针对手游运营的策略打法。墨鹍科技与智铭网络两家手游公司加盟三七互娱的原因，除了诱人的IP资源，亦是看中三七互娱的手游运营实力。

在手游的运营推广方面，三七互娱手游负责人表示，虽然手游也是走“精细化运营”策略，但和页游不同的是，三七互娱的手游产品要到很多渠道上去预热，使游戏在没有上架前就获得优势。而上架后还会对游戏进行长期的关注，对用户进行行为分析。在时间维度上的超前运营便是三七互娱针对手游制定的精细化运营策略。

三七互娱的手游产品在上线前就已经在渠道铺开预热，使产品在起跑线上先获得优势。据悉，《永恒纪元》在上线前2个月就开始在应用宝上做预热预约，还制定了5、6个相关活动，为上线第一天带来了巨大的安装量，目前为止应用宝单日最高收入超过200万。

而手游上架后，三七互娱的手游运营团队还会对游戏进行长期的关注，对用户进行行为分析。手游市场环境相对于页游的下游生态而言更显复杂，除了AppStore之外还盘踞着安卓系统的众多应用商店，各商店渠道的用户行为习惯、游戏喜好都有所差异，精心运营好各个应用商店的不同用户群需要投入不容小觑的人力物力，这是一场持久战。

在三七互娱看来，手游的运营的关键就是要深度挖掘其价值，依据不同渠道做差异化运营，从游戏上架之前到后期单渠道用户运营都需要做到位，是更高要求的精细化运营理念。

不论是页游还是手游，其运营工作的核心要求是相同的。在曹伟看来，游戏运营至少需要遵循三个法则：了解用户和市场，知道他们想要什么;保持清醒的头脑，不要被错误的数据蒙蔽双眼;不要忽略任何一个玩家的意见;要有务实的心态，脚踏实地地完善好运营过程中的每一个细节。