我叫MT2IOS平台打击第三方代充问题公告 ,即日起,为维护【我叫MT2 】IOS平台手游的公平和秩序,同时保障玩家利益和账号信息安全,对于玩家在任何第三方充值平台充值的相关行为,腾讯公司将予以严厉打击和处罚。
玩家在任何第三方充值平台充值或交易的行为一经查证属实,腾讯公司有权视具体情况采取各种处理措施,具体措施包括但不限于如下一项或几项:
1) 扣除所有代充游戏币;
2) 暂时禁止登录、永久禁止登录游戏等处理;
为此,我们在此呼吁各位玩家朋友,请勿通过第三方充值平台代为充值。因在第三方充值平台代充遭受的损失,请您自行向第三方充值平台进行售后维权。“
如果对处理结果有异议,可通过如下格式提交复议。
1) 游戏账号相关信息:
游戏ID:
QQ/wechat账号:
服务器:
问题发生时间(支付时间、扣掉游戏币时间):
详细描述(重复发帖、虚假内容的,将不予处理,描述中提到“战队/好友互赠充值”的,需要提供好友QQ/wechat账号或游戏账号)
2)apple id相关信息
“请您提供app store订单截图,需要可以查看到订单号,请您提供您的角色近30天内充值的所有苹果itunes上的充值订单截图(截图需包含充值的订单号,充值时间,截图需完整看到整个itunes界面。)订单查看方式如下所示:
1) 电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID登录;
2) 点击APP store,在底端[管理]栏选择[帐号];
3) 在[购买记录]下方,按一下[显示全部]
4) 按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号。
如果有多张截图,您可以打包再上传,在您提供相应的充值记录后我们会第一时间为您核实处理的。感谢您对腾讯游戏的热爱与支持。
3)相关注意事项及范例
1)APP Store订单截图,充值记录。保证订单号、账户号、订单产品标题清晰,
2)订单日期需和支付时间一致,仅提供银行卡往apple id账户充值记录的,不能成为复议材料;
Apple订单范例:(红框内内容必须清晰、完整)