我叫MT online触控用户角色迁移致歉函

我叫MT online触控用户角色迁移致歉函，亲爱的MTer，2016年1月6日与8日，我叫MT online进行了将触控用户角色迁移到我叫MT online的操作。这是我叫MT online第一次进行大范围的账户迁移操作，虽然前期做了很多准备，但是还是影响了部分用户的正常登录，以及游戏体验。给用户带来了很大的困扰，我仅代表我叫MT online向所有的用户致以最真挚的歉意，是我们做的不够好，对不起大家了。

关于日常游戏活动：

1、单日充值符石返利 1月7日 02:00至1月7日 23:59。如果您因为无法登录游戏而不能参与活动，那么近7日内(1月8日至14日)，在我叫MT online没有充值/消耗活动的时候，您可以补充值，然后联系客服补发奖励。 *解释权归卓越游戏客服团队

2、消耗送神秘礼包 1月6日0:00- 1月8日23:59。如果您因为无法登录游戏而不能参与活动，那么近7日内(1月9日至15日)，在我叫MT online没有充值/消耗活动的时候，您可以补消耗符石，然后联系客服补发奖励。*解释权归卓越游戏客服团队

3、如果您近日无法登录游戏(24小时都没有登录过)，导致游戏日常收益受到损失，请递交工单联系客服，我们会给您一个标准的补偿方案。*解释权归卓越游戏客服团队

这次触控用户角色迁移，影响用户比较多，我们的工作人员正在夜以继日地跟各个合作商跟进这次的事情。如果给您带来了困扰，请随时致电我们 (1-3个工作日答复)如果您比较着急请先递交工单，然后致电我们，谢谢您的配合。我们将尽全力去给您排忧解难。

《我叫mt online》运营团队

产品经理：冯理树

2016年1月7日