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拉结尔手游充值失败怎么办 如何联络客服

2019-07-02 16:58:44来源:游戏狗整理编辑:汽水喝到八十八

充值问题是有的,玩家充值失败或者是不能充值,这个都是有问题的,必须要找到对应的解决方法,这样才能继续充值下去。玩家可以去看下是不是网络有延迟,网络问题也会导致充值失败,或者是未到账的情况,必须要找客服进行申诉了。

充值未到账:

玩家可以重新启动游戏,有时候不会立马刷新,必须要等3分钟会刷新充值的钻石,可以多点刷新就可以了。还有一种就是没有充值上,微信也没有扣钱,这个时候必须要重新充值才可以了。加载出现问题的时候,一定要注意,这个时候可以重新打开游戏,或者是等待它加载进去,而且在加载进去的时候可以直接打移动数据切换成WIFI,这样就可能加载进去了。

有可能是服务器问题,玩家要等服务器优化好才能解决,重新下载也可以解决问题,也可以点击自己游戏左侧的一个修复游戏,这个可以修复一些加载文件,然后修复bug。最后一种情况就是真的充值了,30分钟还没有看到钻石,就可以找右上角的客服,这里可以进行申诉和投诉充值问题。

充值失败:

1、可以去买钻石,直接淘宝上买钻石也是可以的,要充多少就没多少,以前一样有点卡和卡券来充值就可以了。

2、玩家可以重新连接网络,充值打开游戏,在充值界面多刷新多尝试一下,这样就可以充值进去了。

3、玩家真的充值不进去,这个时候就是系统的BUG导致的,可以等bug修复,也可以找客服投诉

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