黑猫投诉平台能够为消费者提供一个支持投诉与维权的平台，让用户可以在平台中投诉各个企业商家，平台将持续为用户提供追踪查访，直至为用户提供解决方案，软件中更有超多的功能服务，让用户可以在黑猫投诉平台中获取到帮助。

应用背景：

黑猫投诉平台可以保证每一个用户的合法权益，如果你对哪一件商品不太满意，就可以通过这款软件进行投诉，将一些不良的商家通过公正公平的法则来向他们进行理赔，保障消费者的所有权益，是一款真正公平公正的投诉平台。

黑猫投诉平台怎么用?

1、打开点击“投诉”，然后就会进入投诉界面，如果没有绑定手机的话，需要绑定一下手机号码，不绑定手机是没有办法进行下一步的，最重要的也是为了通知我们投诉的结果。

2、在绑定了手机之后，就会弹出一个协议界面，仔细阅读协议之后点击同意，之后就会进入投诉界面了。

3、在投诉界面输入商家信息，交易信息，订单编号以及维权金额。然后就会进入一个详细信息界面，这一步我们需要填写交易具体过程，最好可以上传图片证据，要是没有就只能输入详细经过和订单编号了，最好提供一些有效的证明。需要注意的是一定要提供真实有效的信息，虚假信息以及恶意投诉都是不可以的。

黑猫投诉平台应用特色：

1、推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据;

2、及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决;

3、这里的投诉都是很直接的额，只要不满意自己的购物，发现有假货之内的都可以毫不留情的举报;

4、可以得到这里一些很丰富的资源，这里的网购平台很多，都可以成为自己监督的对象;

5、很多的黑名单都可以第一时间获取，可以避免一些不好的商家;

6、很多的商家都可以对自己的服务有一个更好的保障，这里资源很多;

黑猫投诉平台应用功能：

1、公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道;

2、极速处理：黑猫合作企业，24小时响应投诉;

3、红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化;

4、黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉平台推荐理由：

1、随时随地没有时间地点轻松就可以投诉，这里办理投诉很快的哦;

2、很多的一些资源大家都可以很轻松的获取，这里可以随时买到自己想要的优质正品;

3、为消费者和商家提供一个高效沟通的平台;

4、一键查看回复效率，自己发布的投诉内容可以随时查看进度;