蜘蛛网电影票选座问题解决,该软件支持自助预先选座,第一时间展现,抢先预订最佳视听位置,那么在选座是我们往往会碰到一些问题,下面小编就来解答一下用户碰到的一些问题。
Q:为什么我订购电影票时,选择好座位后,点击确认,系统就变成白屏了?
A:您好!此种情况可能是网站服务器忙,系统不稳定所致,建议您关闭浏览器,重新尝试。如果操作多次依旧是此种情况,请拨打蜘蛛网客服热线:400-7200-666,将您所要订购的电影场次、影片放映时间,影院名称及团购券号告诉蜘蛛网客服人员,由客服人员帮您处理问题。
Q:为什么系统中有些影院显示的只有三排座位?是否是系统显示有问题?
A:您好!此种情况不是系统显示问题,而是有些影院观影厅本身就是迷你厅,只有三排座位,所以,请您放心购票。
Q:选择观影座位时,一次可以选几个座位?
A:同一笔交易,您最多可以选择5个座位。如果您购买的数量大于5个,您必须再次进行购买。
Q:选择观影座位时,系统显示的都是情侣座,但我需要订购1张(或3张)电影票,无法订购,怎么办?
A:您好!您选择的观影场次为影院特设的情侣场,只能购买偶数电影票,建议您购买其它影院或其它场次电影。