Monetate报告称:iPad将改变电子商务市场格局

电子商务解决方案供应商Monetate发布最新市场调查报告，称平板电脑的迅速崛起不仅大力提振了电子商务市场，更在逐渐改变电子商务的市场格局。越来越多的传统零售商开始推出自己的网店以应对苹果iPad等平板电脑客户的需求。报告称，在搜集了100多家企业的网络销售数据后，我们发现平板电脑购物正在逐步侵蚀传统笔记本电脑购物的市场，而苹果的iPad是引领这一风潮的主要因素。

报告主要包括四个主要部分：

第一，根据不同设备的访问量来划分市场。通过传统观笔记本电脑和台式机访问这些电商的用户从2011年的92.33%下滑至81.60%；通过平板电脑访问这些电商的用户占8.37%，2011年同期仅为3.16%；智能手机的访问量占10.03%，去年为4.51%。

其中iPad的访问量占到平板电脑总访问量的88.94%。安卓设备和Kindle Fire则分别为6.34%和4.71%。智能手机方面，iPhone占60.85%，安卓为37.59%，WP则仅为0.91%。

第二，不同设备之间的转换率对比。比访问量更为重要的成交量。这些访问量中到底有多少转换为实际的销售额才是核心问题。

第 三季度，平板电脑的成交量与传统电脑基本持平。前者的转换率为3.12%，后者为3.28%。而苹果iPad的转换率就高达3.17%，安卓系统则为 3.19%。Kindle Fire的转换率为2.06%。报告认为，由于Kindle Fire等产品尺寸较小，当前很多网店的浏览模式无法提供良好的购物环境，这可能是转换率较低的原因。例如笨拙的下拉菜单、字体以及点击按钮过小等影响了 整体购物体验。

第三，浏览器对比。报告认为，零售商成功的主要因素之一就是浏览器。客户的购物体验会受到浏览器以及网页设计的影响。而苹果的iOS平台在这方面表现出色。苹果移动设备的Safari浏览器基本与苹果台式机的浏览器保持一致。

苹果iOS平台Safari浏览器的访问量从2011年同期的7.5%增长至17.25%，微软的IE则连续四个月下滑，从去年同期的47.02%跌至35.95%。

第四，iPad Mini的作用。iPad Mini将会在拉动电子商务转换率以及改变电商网店布局方面起到决定性的作用。虽然尚没有决定性的证据能够证明其对网络销售的影响，但平板电脑将会逐步影响市场，就想当初iPad面世后对市场的影响一样。

iPad Mini在网页设计方面的影响将是巨大的。随着iPad产品的普及以及市场渗透率的提高，电商将会推出适合这种小规格产品的购物网站。