幻想英雄怎么充值方法介绍

幻想英雄怎么充值方法介绍，大家如果对一款游戏感到有兴趣就会想充钱，而充钱过程中可能会遇到各种各样的问题，下面游戏狗小编24K就为大家来解决掉这些疑难问题。

1游戏怎么充钱?

答：您可以点击游戏内商城，点击你想充的相应金额，不同平台会进入不同的页面，选择您的付款方式，钻石会在1分钟内即时到账。

2. 我在苹果正版商店里下载的游戏，付款未到账怎么办?

答：充钱存在延迟，一般情况下5分钟之内就会到您的游戏账户内。如果5分钟内未到账请您耐心等待，延迟会存在12小时。如果12小时未到账。请您以邮件形式发送到官方客服邮箱。

信件格式：

主题:幻想英雄 ID:XXXXX 遇到钱未到账，烦请解决!

正文：

尊敬的幻想英雄官方客服，本人遇到充钱后钻石未到账问题，烦请解决，以下是我的帐号信息：

角色ID号码：游戏头像内右上角附有ID号码。

购买时间：X月X日X点X分

购买金额：XXXX钻石。

谢谢!

最后附上账单截图(苹果会给您发送一个邮件，里面包含了您购买的app，购买金额，购买时间等信息)。

注意：不要盲目发信询问什么时候会解决，直接在正文处贴上你的账号信息和账单，然后发到对方信箱等待解决即可。友情提示：最好使用QQ信箱发送。我们会在1个工作日解决。

3. 我因为网络卡点击一次没反应又再点击了一次一共充了2次，是否能退款?

答：非常抱歉，我们不会因为网络原因进行退款。请检查您的网络，充一笔金额未结束时，请您不要经行再次进行。

4. 我想充其他金额，不想充商城内的固定金额可以吗?

答：非常抱歉，所有玩家充的金额为固定金额，无法输入任意金额，请您选择相应金额进行。