这个星期让入崩坏坑一年的我知道了接通mihoyo客服是要花上超过24小时,客服愿意等待玩家的时间却只有5分钟,还让我知道了mihoyo因为不愿进行繁琐的工作而不顾玩家利益。
很多人应该都知道这次里世界mihoyo只查封了活动刚结束时排名前100中的科技,把这部分科技剔除之后进入到前100名的玩家中就算是开了科技的也好好的留在榜上,奖励也照领。别和我说结算后前100名里12名是科技mihoyo没发现,更别说90级能打差不多60W分的人练级却只用地图装,稍微用点心都可以发现的科技就是安然无恙。
没错,LZ就是活动结束后mihoyo清理第一波科技之后排在101的人,当时就哔了POI了,难道我花了那么多时间刷个里世界还不如那几个90 100级的大(ke)触(ji)得的分高?而且mihoyo就这么不管了?LZ表示不能忍啊,于是LZ开始走上联(tiao)系客服娘(die)的旅程。
“当前有超过100人正在排队,您可以先简单描述所要咨询的问题,谢谢。”看了一天这条消息之后迎来了客服娘(die)一句亲切的“会话已结束,感谢您的来访。” 我去,这游戏能玩吗?本想算了的,一个玩具而已,这时候看到了@古代的机械魂的帖子,看了之后LZ觉得这么就算了的话对得起自己对这游戏的爱和自己花出的时间?说白了,能进前100的人会差这个技能?不差的话为什么要刷?不就是因为喜欢这个游戏才刷的?进了前100也是对自己付出的时间和精力以及对这个游戏的喜欢的一种肯定,但是却被这么恶心。
表示不能淡定的LZ继续联系客服娘(die),接上之后说会帮反馈,机智的LZ知道排队要花上一天,所以在结束会话的时候马上开始排队,终于在今天下午排到了客服。
首先这回话速度我就不吐槽了,你忙我理解,OK。其次我真的懒得吐槽每次都是说帮我反馈之后就没有下文,但是什么叫“客服娘直接帮您问清楚一点”?你之前都是问得不清不楚还是根本没在问?还叫我别每天都来,“有补偿就是统一补,没有就是没有”,真以为能进100的缺那玩具技能?只是咽不下这口气。最后说不补偿这就算了,原因是因为这项工作太繁琐?原来觉得工作繁琐就可以不做了?你有当这是工作?有把玩家放在眼里?说之后会尽力封科技,尽力?为什么这次没封完?没尽力?还是觉得封科技太繁琐了就不管了?LZ吃了几口饭,回来看到会话结束,5分钟都等不下去么?你那最长15分钟的回话间隔我们都可以等,排队排一天我也排了,说到这个话题你就那么想逃避吗?还是说等待一个玩家回话的时候客服完完全全不能处理其他玩家的问题?这样的话还来做客服也是蛮拼的。
水能载舟亦能覆舟,希望mihoyo能重视下玩家,连真正喜欢这游戏的玩家都不重视,那还希望谁能支持你们?